Este livro ensina a identificar pessoas difíceis, a questioná-las e escutá-las para evitar conflitos. Explica como superar problemas de planejamento, administrando a cooperação e explorando soluções para as dificuldades e traz dicas para entender a comunicação não-verbal e trabalhar satisfatoriamente em meio a um conflito.
| Código: | L999-9788574029818 |
| Código de barras: | 9788574029818 |
| Peso (kg): | 0,400 |
| Altura (cm): | 19,00 |
| Largura (cm): | 13,00 |
| Espessura (cm): | 0,70 |
| Autor | CHRISTOPHER / NICOLI CLOUDER |
| Editora | PUBLIFOLHA |
| Idioma | PORTUGUES |
| Encadernação | BROCHURA |
| Páginas | 128 |
| Ano de edição | 2009 |
| Faixa etária |
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