Quarta capa: Testemunhais: “Uma pessoa que fala de maneira muito direta, muito simples, sobre a importância do atendimento e encantamento do cliente.” Iuri Miranda – Presidente da Burger King Brasil “Sérgio Almeida tem feito uma diferença muito grande… desperta nas pessoas o prazer de atender da melhor maneira possível.” Drª Vera Lúcia – Diretora do Grupo SH Brasil “Sérgio Almeida pra mim é uma referência em termos de qualidade de atendimento ao cliente. É um exemplo a ser seguido, pelo que diz e pelo que faz! ” Dr. Delfin Gonzalez – Presidente do Grupo Delfin “Sérgio Almeida é o maior especialista em clientes do Brasil.” In: O Desafio de Ser Excelente. Maurício Góis – Madras Business “... sem dúvida alguma, Sérgio Almeida é o maior palestrante do Brasil, quando o assunto é atendimento a clientes.” Edílson Lopes – Diretor presidente da K.L.A. Educação Empresarial “Nada melhor para fazer prosperar o negócio do que um cliente bem servido, de acordo Sérgio Almeida, considerado o maior especialista em Gestão de Cliente do Brasil.” Diário de Coimbra, 08/02/07 (Portugal)
Código: | L999-9788537010433 |
Código de barras: | 9788537010433 |
Peso (kg): | 0,280 |
Altura (cm): | 23,00 |
Largura (cm): | 16,00 |
Espessura (cm): | 2,00 |
Autor | Almeida Sérgio |
Editora | Madras Editora |
Idioma | PORTUGUES |
Encadernação | BROCHURA |
Páginas | 200 |
Ano de edição | 2020 |
Faixa etária |
Cliente, eu não vivo sem você
- R$39,90
-
R$30,32
Opções de Compra
R$39,90 R$30,32
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
R$39,90 R$31,59
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Shopping Paragem
R$39,90 R$31,92
Vendido e entregue por Leitura - SP/São Paulo - Shopping Light
R$39,90 R$33,12
Vendido e entregue por Leitura - RJ/Rio - Bangu Shopping
R$39,90
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Pátio Savassi
R$39,90
Vendido e entregue por Leitura - MS/Campo Gde - Campo Grande
R$39,90
Vendido e entregue por Leitura - RJ/Rio - Rua do Ouvidor, 98
R$39,90
Vendido e entregue por Leitura - ES/Vila Velha - Praia da Costa
R$39,90
Vendido e entregue por Leitura - GO/Goiânia - Goiânia Shopping
Frequentemente comprados juntos
O poder da autorresponsabilidade: Livro de bolso
Muitas pessoas têm consciência de que precisam assumir as rédeas da própria vida, porém não sabem co..
R$10,97
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
Pensar bem nos faz bem! Vol. 4
Vivência familiar, vivência profissional, vivência intelectual e vivência moral são temas bastante r..
R$39,90 R$28,43
Vendido e entregue por leitura.com
O jeito Disney de encantar os clientes
Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.Todas as empresas buscam atingir a ..
R$64,90 R$37,74
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - BH Shopping
Os 7 pilares do sucesso em vendas
"Em Os 7 pilares do sucesso em vendas você encontrará os hábitos que forjam os grandes vendedores ap..
R$44,90 R$33,77
Vendido e entregue por leitura.com
Marketing 4.0
"Ninguém mais qualificado que o pai do marketing para documentar as enormes mudanças que estão ocorr..
R$59,90 R$39,29
Vendido e entregue por leitura.com
BOX GERAÇÃO DE VALOR - CÉREBRO
GV 1 Desde que nascem, as pessoas são treinadas para agir de acordo com o senso comum. O ensino conv..
R$119,90 R$72,49
Vendido e entregue por leitura.com
Vendas em tempos de crise
A crise está aí. Sua equipe de vendas está preparada? Tempos difíceis podem ser provocados por dive..
R$54,90 R$39,50
Vendido e entregue por leitura.com
Sem Limites
Conheça os segredos dos fundadores da empresa que se tornou o maior e-commerce de artigos esportivos..
R$49,90 R$24,95
Vendido e entregue por Leitura - DF - Shopping Taguatinga
SEU CLIENTE PODE PAGAR MAIS
Existe uma doença no mercado chamada “guerra de preços”. Seu Cliente pode Pagar Mais vai vacinar voc..
R$119,90 R$91,42
Vendido e entregue por Leitura - RJ/Rio - Grande Rio
A mente do empreendedor
Steve Jobs, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Valerie Gaydos e Sara Blakely. O que eles - ent..
R$62,90 R$44,63
Vendido e entregue por leitura.com