Onde está a sábia Heloísa. Por quem foi castrado, e depois monge. Pierre Abelardo em Saint-Denys...?"

Em linhas gerais, a história é conhecida de todos. O que nos é contado nos textos ultrapassa, por sua ambiguidade, qualquer classificação: tragédia (no sentido medieval do termo: ação com final infeliz), mas também comédia, com conclusão regeneradora, divina comédia... Essa própria ambiguidade dá conta das contradições da crítica: poucos textos são menos neutros do que a coletânea comumente denominada Correspondência de Abelardo e Heloísa, e quase inevitavelmente, o leitor nela investe sua própria ideologia.