Como usar empatia para criar produtos que as pessoas amam Os inovadores de hoje devem se soltar e pensar de modo objetivo para serem bem-sucedidos. Em um mundo obcecado pelo novo, onde novos recursos atropelam as reais necessidades do consumidor, o próprio cliente é quem sofre. Acabamos criando produtos que deixam a desejar. Neste livro prático, o especialista em design de produto, Jon Kolko, mapeia esse processo, demonstra como você e sua equipe devem conceber e construir produtos bem-sucedidos que se conectem emocionalmente com seus clientes. A chave, diz Kolko, é a empatia. Você precisa entender profundamente as necessidades e os sentimentos do consumidor, e esta compreensão deve se refletir no produto. A interação muda o comportamento e cria um engajamento profundo. Estes são quatro passos importantes: 1. Determinar o product-market fit 2. Identificar insights comportamentais 3. Esboçar uma estratégia de produto 4. Refinar os detalhes do produto.
Código: | L030-9788576803096 |
Código de barras: | 9788576803096 |
Peso (kg): | 0,500 |
Altura (cm): | 23,00 |
Largura (cm): | 16,00 |
Espessura (cm): | 2,00 |
Autor | Kolko Jon |
Editora | M.Books |
Idioma | PORTUGUES |
Encadernação | BROCHURA |
Páginas | 280 |
Ano de edição | 2018 |
Do design thinking ao design doing
- R$89,00
-
R$74,17
Opções de Compra
R$89,00
Vendido e entregue por leitura.com
R$89,00
Vendido e entregue por Leitura - RJ/Rio - Park Campo Gde
Frequentemente comprados juntos
Mindset
Carol S. Dweck, ph.D., professora de psicologia na Universidade Stanford e especialista internaciona..
R$55,90 R$37,19
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Av. Paraná 393
Qual o seu modelo digital de negócio?
6 PERGUNTAS PARA AJUDAR A CONSTRUIR A EMPRESA DE PRÓXIMA GERAÇÃO Neste livro prático e conciso, Pete..
R$89,00 R$74,17
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
Implantando estratégia digital
Apesar da ameaça generalizada de disrupção, muitas grandes empresas de setores tradicionais consegui..
R$89,00
Vendido e entregue por leitura.com
O estilo startup
Como as empresas modernas usam o empreendedorismo para transformar sua cultura e impulsionar seu cre..
R$59,90 R$49,92
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
A magia do design thinking
Todo gestor precisa de design. Não é possível criar um negócio sem ele. Mas do que se trata? Será qu..
R$14,90 R$10,00
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Av. Paraná 393
CRIE SEU MERCADO NO MUNDO DIGITAL
SAIBA COMO O E-COMMERCE PODE SE TORNAR O NEGÓCIO DA SUA VIDA. Seja para interagir com pessoas querid..
R$64,90 R$44,84
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
Design thinking
Este livro introduz a ideia de Design Thinking, um processo colaborativo que usa a sensibilidade e a..
R$79,90
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
Alcançando excelência em vendas - Spin selling
Neste livro, o autor explica com inteligência e autoridade por que os métodos tradicionais de vendas..
R$89,00 R$74,17
Vendido e entregue por Leitura - DF - Boulevard Shopping
Marketing 4.0
"Ninguém mais qualificado que o pai do marketing para documentar as enormes mudanças que estão ocorr..
R$59,90 R$47,92
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro
OS SEGREDOS DA GESTAO AGIL POR TRAS DAS EMPRESAS VALIOSAS
O que as empresas inovadoras precisam aprender?E aquelas que já estão consolidadas? O mercado mundia..
R$64,90 R$51,92
Vendido e entregue por Leitura - SP/Campinas - Parque D.Pedro