• Empatia

DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS.

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.

Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.

Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:

• O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional
• Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade
• O que os bons ouvintes realmente fazem

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Autor Harvard Business
Editora Editora Sextante
Idioma PORTUGUES
Encadernação BROCHURA
Páginas 144
Ano de edição 2019

Empatia

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