Nesta obra, a autora traz um diálogo próximo e profícuo entre a prática e a teoria. Inicia a reflexão situando o significado das políticas sociais, seus novos desenhos, tendências e busca por novas arquiteturas de gestão pública do social. Os novos desafios postos ao trabalho social são resultado de mudanças maiores na conjuntura brasileira e no cenário internacional. As conjunturas mudaram, a sociedade tornou-se mais urbana e complexa, a própria configuração da questão social alterou-se num mundo globalizado, e os desenhos e os arranjos da política social ganharam maior complexidade.