Steve Hoeft conta histórias enigmáticas e divertidas, mas poderosas e esclarecedoras, que ouviu dos seus mestres ao longo do aprendizado do Sistema Toyota de Produção (STP). Além de abordar os aspectos históricos e embasadores do STP, as histórias ainda ilustram um conjunto de tópicos essenciais: Just-in-time, qualidade inerente (Build-in-Quality – BIQ), Respeito pelas Pessoas, kanban, mudança rápida e solução de problemas no modelo A3. Apresentação de Jeffrey K. Liker.
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| Peso (kg): | 0,350 |
| Altura (cm): | 23,00 |
| Largura (cm): | 16,00 |
| Espessura (cm): | 1,10 |
| Autor | Steve Hoeft |
| Editora | Bookman |
| Idioma | PORTUGUES |
| Encadernação | BROCHURA |
| Páginas | 180 |
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