Um futuro incerto encobre riscos não calculados, mas também oferece grandes chances de crescimento. Mercados turbulentos criam oportunidades de três formas distintas: a turbulência insere novos recursos na economia, possibilita combinações inovadoras dos recursos existentes e desperta novas necessidades no consumidor. Com base em uma década de pesquisas com empresas que não sucumbiram à turbulência e ainda foram capazes de criar valor, o autor mostra formas práticas de aumentar a agilidade e a habilidade, aperfeiçoando o improviso, gerando resultado numa época de incertezas e criando oportunidades para o crescimento.