São Paulo, a maior cidade da América Latina, tem 12 milhões de habitantes, quase 30% deles têm algum distúrbio mental, 10% são considerados graves, conforme aponta pesquisa da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (2012). É neste cenário que a jornalista Liliane Oraggio forma0se também como profissional da saúde e acompanhante terapêutica - uma modalidade de cuidado para pessoas em tratamento psiquiátrico. A autora revela os vários tipos de escuta e registro de diálogos em atendimentos individuais, de grupo ou pela cidade. Liliane Oraggio é jornalista, há 20 anos começou a estudar Psicologia e as Terapias Corporais, incluindo estudos na Faculdade de Psicologia São Camila, Escola de Reeducação do Movimento, Laboratório do Processo Formativo e Projeto Humanitas/ Acompanhamento Terapêutico. É terapeuta, pesquisadora, com foco no aprofundamento das narrativas clínicas nos vários settings. Em Ouço Vozes, lançado durante o XI Congresso Internacional de Acompanhamento Terapêutico (2017), a autora exalta o refinamento da escuta dos diálogos de cuidado.