Neste livro de grande sucesso, William Stallings, detentor de prêmios e autor de notáveis best-sellers, descreve em profundidade os fundamentos da comunicação de dados, que é um tema central na gestão de empresas e no gerenciamento de informações. O objetivo desta obra é dar o suporte necessário aos cursos de comunicação de dados da empresa, ou servir de tutorial e referência para profissionais da TI e gerentes empresariais. Stallings fornece um panorama completo dos principais aspectos da comunicação de dados e das tecnologias correspondentes, incluindo LANs e WANs sem fio, Web e protocolos da Internet, Qualidade de Serviço (QoS), intranets e extranets. Com diversos estudos de caso reais e ilustrações claras, os alunos e profissionais obtêm um conhecimento prático das informações da empresa e da comunicação de dados, em um texto atual, escrito por quem é uma autoridade no assunto.