Pessoas difíceis são um desafio. Na melhor das hipóteses, elas tornam a vida mais estressante e desagradável. Na pior, chegam a interferir em projetos pessoais e impedem a conquista de metas profissionais importantes. 'Aprendendo a lidar com pessoas difíceis' ensina a extrair o melhor desses tipos problemáticos, mesmo quando eles exibem o pior de si mesmos. Com a ajuda de técnicas eficazes e uma abordagem criativa, os autores ensinam o caminho das pedras - o aprendizado da convivência em grupo, independente das diferenças - e os atalhos para impedir que as pessoas que o incomodam enfraqueçam seu desempenho no trabalho e na vida pessoal. As lições apresentadas neste livro mostram o que fazer para contornar os comportamentos destrutivos e irritantes - Identificar os 10 comportamentos mais indesejáveis e entender a razão que leva as pessoas a agirem desta maneira, Desenvolver uma 'lente' para reconhecer as intenções, pensamentos e temores das pessoas difíceis, Usar técnicas sofisticadas de 'escuta' para alcançar uma compreensão profunda das necessidades do outro, Cultivar habilidades de harmonização e redirecionamento, de modo a transformar conflitos em momentos de cooperação.
Código: | L028-9788575422250 |
Código de barras: | 9788575422250 |
Peso (kg): | 0,300 |
Altura (cm): | 21,00 |
Largura (cm): | 14,00 |
Espessura (cm): | 0,40 |
Autor | RICK BRINKMAN |
Editora | Editora Sextante |
Idioma | PORTUGUES |
Encadernação | BROCHURA |
Páginas | 80 |
Ano de edição | 2006 |
Faixa etária |
Aprend.A Lidar C/Pessoas Dificeis
Frequentemente comprados juntos
Segredos da liderança
Os princípios da liderança podem ser bem mais simples e acessíveis do que a maioria dos teóricos faz..
R$39,90 R$18,95
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Shopping Paragem
Networking Desenvolva Sua Carreira Criando Bons Relacionam
Executivos e líderes empresariais bem-sucedidos sempre apontam a habilidade de fazer networking como..
R$7,00
Vendido e entregue por Leitura - RJ/Rio - Rua do Ouvidor, 98
Principios De Lideranca De Jack Welch, Os
Considerado um dos líderes empresariais mais bem-sucedidos do século XX, Jack Welch comandou durante..
R$14,90
Vendido e entregue por Leitura - MG/BH - Pátio Savassi
Como Motivar A Sua Equipe
Pense nos executivos que mais influenciaram sua carreira. Eles foram bem-sucedidos porque perceberam..
R$10,00
Vendido e entregue por Leitura - DF - Patio Brasil
Como Se Tornar Mais Organizado E Produtivo
Quem não quer ser mais eficiente - fazer mais com o mesmo tempo e os mesmos recursos disponíveis? To..
R$19,90
Vendido e entregue por Leitura - DF - Patio Brasil