Inspirada no aikido - uma modalidade de arte marcial que tem como objetivo neutralizar o ataque e restabelecer a paz - Barbara Berckhan procura ensinar técnicas para o leitor reagir às agressões com inteligência, protegendo sua integridade, demonstrando sua força e inibindo um novo golpe. Dentre os assuntos abordados na obra estão - Construir um escudo protetor para não deixar que palavras ferinas o abalem, Saber se impor, mantendo uma postura ereta e contato visual, Não perder o fio da meada diante de comentários sarcásticos, Negociar de forma firme, mesmo com um parceiro hostil, Não levar o ataque para o lado pessoal, Esclarecer o motivo que deu origem ao conflito.