Este livro é um texto pioneiro e fundamental sobre a importância de desenvolver habilidades de gestão. Esta quinta edição, revista e ampliada, evidencia por que diferentes competências são importantes e mostra que gestores devem ser capazes de alternar sem interrupção entre inúmeras “funções” e aplicar diferentes competências ao mesmo tempo se quiserem ser bem-sucedidos no longo prazo. Algumas das principais alterações desta nova edição: - Texto organizado como base nos motivos pelos quais diferentes competências são importantes, em vez de organizado por funções de gestão. - Conteúdo dos Módulos estruturado em: Metas organizacionais, Paradoxos e Competências. - Inclusão de novas competências.