Quais deveriam ser as estruturas da organização democrática de trabalho no futuro? Quais capacidades individuais e sociais o profissional crítico e transformativo precisa ter para poder exercer a cidadania no trabalho e na vida? Qual conceito pedagógico seria adequado para transformar a educação atual nesta perspectiva?
São analisadas neste livro as mudanças no sistema de trabalho, na produção e no serviço. A obra pretende também desenvolver um conceito crítico de competência por meio da análise das relações dialéticas entre trabalho e comunicação, orientando-se pelo contexto da Teoria Crítica. Tenciona a construção de princípios políticos-pedagógicos para a educação profissional e para o perfil de um profissional transformativo, competente tanto no mundo do trabalho quanto no mundo social.