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Autor
Renée Evenson
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Editora
Editora Sextante
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Idioma
PORTUGUES
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Encadernação
BROCHURA
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Páginas
256
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Ano de edição
2023
Você pode escolher seus amigos, mas não pode escolher com quem trabalha.Organizado por tipos de personalidade e comportamentos, este livro ajudará você a se destacar como alguém que valoriza relações sólidas e honestas no trabalho.Muitas vezes, manter relações saudáveis no ambiente profissional é mais desafiador do que o trabalho em si.Em algum momento, encontraremos colegas carreiristas, colaboradores incompetentes e chefes abusivos, ou teremos que lidar com nossos próprios erros.De forma prática, a especialista em psicologia organizacional Renée Evenson nos ensina a desenvolver habilidades para solucionar os conflitos.São mais de 300 frases para construir relacionamentos positivos a partir de situações que tinham tudo para acabar mal. Você vai aprender a:• Jamais iniciar uma conversa difícil com a palavra “Vocꔕ Utilizar a técnica dos cinco passos para resolver qualquer entrave• Mostrar ao seu interlocutor que você entende o ponto de vista dele• Pedir desculpas sinceras e assumir a responsabilidade por resolver o impasse• Reforçar o alcance das suas palavras por meio da linguagem não verbal
| Código: | L070-9786555647532 |
| Código de barras: | 9786555647532 |
| Peso (kg): | 0,286 |
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| Espessura (cm): | 1,70 |
| Autor | Renée Evenson |
| Editora | Editora Sextante |
| Idioma | PORTUGUES |
| Encadernação | BROCHURA |
| Páginas | 256 |
| Ano de edição | 2023 |
Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis
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