Nos últimos anos, o Núcleo de Estudos da Terceira Idade da Universidade Federal de Santa Catarina (NETI/UFSC) registrou aproximadamente 150 idosos interessados em aprender Informática. Verificou-se, também, que alguns idosos que frequentaram curso de Informática, sem vínculo com o NETI, queixavam-se do ritmo e da heterogeneidade da turma, que variava do jovem ao idoso. Conseqüentemente, alguns deles não conseguiam acompanhar o grupo no qual estavam inseridos, tornando a situação constrangedora e levando-os a abandonar as aulas. Tendo em vista essa dificuldade, em março de 2003, iniciou-se o projeto de extensão intitulado ?Oficinas de Internet para terceira idade?, no Departamento de Informática e Estatística da UFSC, com o apoio do NETI. Neste livro foram tomados alguns cuidados para reduzir a carga de trabalho dos idosos durante e o seu processo de aprendizagem sobre conteúdos básicos de Informática. Observou-se que isso deixou os idosos pouco estressados e menos constrangidos diante do computador e de suas ferramentas de comunicação e de informação. Aliás, notou-se uma nova situação de segurança e autonomia nessa interação, proporcionada pelo fácil acesso e uso do material didático. O idoso tem interesse e possibilidade de conseguir certa autonomia diante do computador, e o contato com a Informática pode propiciar-lhe alguns benefícios, como melhor interação social e estímulo mental. Porém, promover a inclusão do idoso no contexto do mundo digital, exige-se, acima de tudo, levar em conta sua linguagem, sua história de vida, suas alterações cognitivas, emocionais, físicas, entre outras.