"A frustração é irmã da empolgação e filha do casamento da expectativa com a realidade.[...]A frustração é também extremamente importante para o aprendizado da criança. Quando, por exemplo, ela percebe que, ao não levar em consideração os outros, suas ações resultam em tristeza e raiva dirigidas a ela, ela se sente naturalmente frustrada. Esse sentimento a levará a, em uma próxima vez, se lembrar das consequências dos seus atos e a aprender a se colocar no lugar dos outros, desenvolvendo empatia. Nos dois casos, tanto das expectativas exageradas, quanto das ações impensadas, o que está em jogo é o desenvolvimento da consciência de si[...]."