O livro 'Conceitos básicos de administração' teve origem em uma iniciativa da Scandinavian Airlines System (SAS) que, em 1987, encomendou ao autor um glossário que servisse de guia para o treinamento de seus executivos. O glossário acabou se transformando nesta obra, e já traduzida para 14 idiomas. O livro é uma obra de consulta que esclarece conceitos como qualidade, eficiência, otimização e sinergia. Em um glossário bem extenso e detalhado e na exemplificação de modelos, o leitor vai encontrar desde referências clássicas como a pirâmide de Maslow até os termos criados na revolução gerencial da década de 90, por executivos, consultores e acadêmicos, e postos em prática por grandes empresas americanas, européias e japonesas. Há ainda comparações entre os modelos estratégicos mais conhecidos no mundo dos negócios e matrizes de produto e mercado. Uma obra fundamental para empresários, executivos e estudantes de administração ou para os que tenham como meta ampliar seu vocabulário de negócios. .