Todos nós, em alguma etapa da vida, deparamos com pessoas difíceis de lidar - seja um patrão, um vizinho ou um familiar. Agir com assertividade nessas situações nem sempre é fácil e ficamos chateados e estressados. Isso também pode acontecer com pessoas bem próximas, como o marido ou esposa ou até alguém que é considerado um grande amigo.
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| Autor | David D. Burns |
| Editora | Prumo |
| Idioma | PORTUGUES |
| Encadernação | BROCHURA |
| Páginas | 320 |
| Ano de edição | 2009 |