Negociação: é a competência fundamental para profissionais que desejam realizar contatos duradouros com pessoas e empresas em escala nacional e globlal. Esta obra trato do quê você deve fazer e ser para liderar sua empresa no que promete ser o ambi ente de negócios mais difícil das últimas décadas. Henrique Sérgio Gutierrez da Costa demonstra em Negociando para o sucesso que a importância da capacidade de negociar vai além do domínio dos múltiplos canais de comunicação disponibilizados pelas tecnologias existentes, que encurtam cada vez mais as distâncias entre clientes e fornecedores.