Tudo fica mais simples para quem conhece a série Segredos Profissionais. A boa comunicação é imprescindível para melhorar as relações corporativas e sociais. O sucesso está ligado ao modo como nos expressamos, à disposição para ouvir e até aos gestos e posturas adotadas durante um diálogo ou apresentação. Em suma: estabelecer uma comunicação eficiente é um grande passo para a conquista de uma meta. Por essa razão, a consultora Carolyn Boyes apresenta neste livro estratégias para aprimorar a comunicação pessoal. Você saberá como: