Este livro proporciona a oportunidade de conhecer e refletir sobre o desafio de tornar o ambiente de trabalho mais saudável e também mais produtivo - não somente pela obtenção de um maior volume de produção, mas também pela redução dos desperdícios e dos esforços despendidos para obtê-la.
Apresenta os conceitos e aplicações das temáticas abordadas em linguagem simples e não tecnicista, na forma de textos reflexivos. Em seguida, fornece para cada texto vasta bibliografia na qual o leitor poderá aprofundar os conhecimentos e discussões apresentadas.
Trata-se de uma abordagem introdutória, em que os gestores de ambientes e de equipes de trabalho encontrarão subsídios para a melhoria da performance organizacional nesse fascinante mundo das relações entre o ser humano e o trabalho que desenvolve em seu cotidiano.
O livro apresenta três diretrizes: o aspecto jurídico, que rege a vida social e que, portanto, faz parte inegável de nossas vidas; o aspecto técnico, que norteia a adequação das ações quanto ao atingimento dos propósitos, observada a dimensão legal; a constante necessidade de tomada de decisão, que faz parte do processo de gestão. Ressalte-se que essas instruções ocorrem simultaneamente e são interdependentes e complementares.